Вы отправляете товары по всему миру?

Да. Мы осуществляем доставку по всему миру.

Сколько времени занимает доставка из США в Австралию и Европу?

Стандартный Экологически Ответственный: 7-10 рабочих дней. 

Стандартная доставка: 5-7 рабочих дней. Для удаленных мест, пожалуйста, учитывайте дополнительное время для завершения доставки. 

Экспресс-доставка: 3-5 рабочих дней. 

Для удаленных мест, пожалуйста, предусмотрите дополнительное время для завершения доставки.

Сколько времени занимает международная доставка? 

Стандарт: 7 до 10 дней.

5 до 7 дней. 

Вы предоставляете информацию для отслеживания?

Да, номер для отслеживания будет отправлен на ваш электронный адрес, как только посылка будет отправлена. Если вы не получили его, пожалуйста, проверьте папку со спамом. Вы также можете запросить номер для отслеживания, отправив электронное письмо на info@bvalleyxoxo.com

Как вы отправляете посылки?

Мы отправляем из Бельгии, США и ЕС через крупных перевозчиков, таких как BPOST, DEUTSCHE POST, AUSTRALIA POST, USPS, LA POSTE, RoyalMail, DHL, UPS и FedEx.

Как только я оформлю свой заказ, сколько времени потребуется для его отправки?

Наше время обработки составляет 2-3 рабочих дня. Если не указано, что товар является предзаказом, это указано в описании товара. Заказ на индивидуальное изготовление/персонализацию занимает дополнительно 7 дней на обработку.

Мне нужно платить какие-либо дополнительные импортные пошлины, НДС, таможенные налоги или местные сборы за обработку?

В зависимости от таможенных законов вашей страны, вам может потребоваться уплатить налог перед получением вашей посылки.Соединенные Штаты, Канада , Австралия, Великобритания и европейские страны не нужно платить никаких таможенных сборов).

Где моя посылка?

Как только мы отправим ваш заказ, вы получите уведомление по электронной почте с номером отслеживания и данными перевозчика. Если вы не получили электронное письмо, проверьте папку со спамом или свяжитесь с нами через чат или по электронной почте. info@bvalleyxoxo.com