Dit Privacybeleid beschrijft hoe bvalleyxoxo.com uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet.

Contact

Na het bekijken van dit beleid, als u aanvullende vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op bvalleyclub@gmail.com of per post met de onderstaande gegevens:

Turnhoutsebaan 457, 2140 Antwerpen, België

Persoonlijke Informatie Verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbaar individu (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke Informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.

• Apparaatinformatie
• Doel van de verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren op het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
• Bron van de collectie: Automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify 
• Persoonlijke informatie verzameld: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site interacteert 
• Bestelinformatie
• Doel van de verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om onze overeenkomst na te komen, om uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of advertenties te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
• Bron van de collectie: verzameld van jou.
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
• Persoonlijke informatie verzameld: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer.
• Klantenservice-informatie
• Doel van de collectie:
• Bron van de collectie:
• Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:
• Persoonlijke informatie verzameld: 
• Doel van de verzameling: klantenservice te bieden.
• Bron van de collectie: verzameld van jou 

Minderjarigen

De site is niet bedoeld voor individuen onder de leeftijd van 13. We verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan alstublieft contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Persoonlijke Informatie Delen

We delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel te ondersteunen. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten op andere wijze te beschermen.

Gedragsadvertentie

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
•  HTTPS://WWW.BVALLEYXOXO.COM We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarmee u mogelijk akkoord gaat, afhankelijk van uw locatie).
• [INSERT IF USING SHOPIFY AUDIENCES] We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties te tonen op andere websites met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-verkopers aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent.
• Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Bovendien kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: https://optout.aboutads.info/.

Persoonlijke Informatie Gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, wat onder andere inhoudt: het aanbieden van producten te koop, het verwerken van betalingen, het verzenden en vervullen van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

[INCLUDE DE VOLGENDE SECTIE ALS JE WINKEL GELEGEN IS IN OF ALS JE KLANTEN IN EUROPA HEBT]

Wettelijke basis

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw persoonlijke informatie op basis van de volgende wettelijke gronden:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
• Om uw vitale belangen te beschermen;
• Een taak uitvoeren die in het algemeen belang is;
• Voor onze legitieme belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.

Retentie

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, zullen we uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie de sectie 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming een juridische impact op u heeft of u op andere wijze aanzienlijk beïnvloedt.

We [DO/DO NOT] betrokken zijn bij volledig geautomatiseerde besluitvorming die een juridische of anderszins significante impact heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming omvatten, zijn onder andere:

• Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die geassocieerd zijn met herhaalde mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft bestaan voor een klein aantal uren.
• Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die zijn gekoppeld aan geblokkeerde IP-adressen. Deze zwarte lijst blijft enkele dagen bestaan.

Verkoop van Persoonlijke Informatie

Onze site verkoopt Persoonlijke Informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

• categorieën van verkochte informatie;
• ALS U SHOPIFY AUDIENCES GEBRUIKT: informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankoop is gekoppeld
• instructies over hoe je je kunt afmelden voor de verkoop;
• of uw bedrijf informatie van minderjarigen (onder de 16) verkoopt en of u bevestigende toestemming verkrijgt;
• als u een financiële prikkel biedt om informatie te verkopen, geef dan informatie over wat die prikkel is.

 

Uw rechten

AVG

Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u hebben, deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en te vragen om uw Persoonlijke Informatie te laten corrigeren, bijwerken of verwijderen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactinformatie. 

Uw persoonlijke informatie wordt aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens overgedragen buiten Europa voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie de GDPR-whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Als u een inwoner van Californië bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over u hebben (ook wel het 'Recht om te Weten' genoemd), om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactinformatie.

Als u een gemachtigde agent wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

Koekjes

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die op uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regio-selectie) te onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies bieden ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste keer is dat ze de site bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.

We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

[Zorg ervoor dat je deze lijst vergelijkt met de huidige lijst van cookies op de Shopify-winkel van de verkoper: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies Noodzakelijk voor de Functionaliteit van de Winkel

Naam	Functie	Duur
_ab	Gebruikt in verband met toegang tot de admin.	2y
_beveiligde_sessie_id	Gebruikt in verband met navigatie door een winkel.	24u
_shopify_land	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
_shopify_m	Gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten.	1j
_shopify_tm	Gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten.	30min
_shopify_tw	Gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten.	2w
_winkelfront_u	Gebruikt om het bijwerken van klantaccountinformatie te vergemakkelijken.	1min
_tracking_toestemming	Volgvoorkeuren.	1j
c	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
winkelwagentje	Gebruikt in verband met de winkelwagentje.	2w
winkelwagentje_valuta	Gebruikt in verband met winkelwagentje.	2w
winkelwagentekens	Gebruikt in verband met afrekenen.	2w
winkelwagentje_ts	Gebruikt in verband met afrekenen.	2w
winkelwagentje_ver	Gebruikt in verband met winkelwagentje.	2w
afrekenen	Gebruikt in verband met afrekenen.	4w
afreken_token	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
dynamic_checkout_wordt_getoond_op_winkelwagentje	Gebruikt in verband met afrekenen.	30min
verberg_shopify_betalen_voor_afrekenen	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
houd_levend	Gebruikt in verband met koperlokalisatie.	2w
master_apparaat_id	Gebruikt in verband met de inlog van de handelaar.	2y
vorige_stap	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
onthoud_mij	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
beveiligde_klant_handtekening	Gebruikt in verband met klantinloggen.	20j
shopify_betalen	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
shopify_beta_redirect	Gebruikt in verband met afrekenen.	30 minuten, 3w of 1j afhankelijk van waarde
winkelwagentje_digest	Gebruikt in verband met klantinloggen.	2y
gevolgde_start_afrekenen	Gebruikt in verband met afrekenen.	1j
afreken_een_experiment	Gebruikt in verband met afrekenen.	sessie
afreken_sessie_opzoeken	Gebruikt in verband met afrekenen.	3w
checkout_session_token_<>	Gebruikt in verband met afrekenen.	3w
identiteitsstaat	Gebruikt in verband met klantauthenticatie.	24u
identiteit-toestand-<>	Gebruikt in verband met klantauthenticatie.	24u
identiteit_klant_account_nummer	Gebruikt in verband met klantauthenticatie.	12w

Rapportage en Analyse

Naam	Functie	Duur
_landingspagina	Volg landingspagina's.	2w
_orig_referrer	Volg landingspagina's.	2w
_s	Shopify-analyse.	30min
_winkel_shop_	Shopify-analyse.	sessie
_winkel_s_	Shopify-analyse.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen.	30min
_shopify_y	Shopify-analyse.	1j
_y	Shopify-analyse.	1j
_shopify_evids	Shopify-analyse.	sessie
_shopify_ga	Shopify en Google Analytics.	sessie
klant_auth_provider	Shopify-analyse.	sessie
klant_auth_sessie_aangemaakt_op	Shopify-analyse.	sessie

De duur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van of het een "persistente" of "sessie" cookie is. Sessie cookies blijven bestaan totdat u stopt met browsen en persistente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en verlopen tussen de 30 minuten en twee jaar vanaf de datum dat ze op uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar je kunt kiezen of je cookies wilt accepteren via de instellingen van je browser, die vaak te vinden zijn in het menu "Hulpmiddelen" of "Voorkeuren" van je browser. Voor meer informatie over hoe je je browserinstellingen kunt wijzigen of hoe je cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, kun je de helpfunctie van je browser raadplegen of dergelijke sites zoals: www.allaboutcookies.org.

Daarnaast willen we u erop wijzen dat het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig voorkomt hoe we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaalde toepassingen van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in de sectie "Gedragsadvertenties" hierboven.

Niet volgen

Houd er rekening mee dat we, omdat er geen consistente industriële consensus is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Wijzigingen

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Klachten

Zoals hierboven vermeld, als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail of per post met de gegevens die hierboven onder "Contact" zijn vermeld.

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt contact opnemen met uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming, of onze toezichthoudende autoriteit hier: [Voeg contactinformatie of de website toe voor de gegevensbeschermingsautoriteit in uw rechtsgebied. Bijvoorbeeld: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Laatst bijgewerkt: 19/02/2023