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✅Livraison gratuite
Livrez-vous dans le monde entier ??
Oui. Nous expédions dans le monde entier.
Combien de temps dure le trajet USA - AU - UE ? l'expédition prend?
📦 Livraison standard éco-responsable : 7 à 15 jours ouvrables. (Livraison gratuite)
📦 Livraison standard : 7 à 10 jours ouvrables. Pour les zones éloignées, veuillez prévoir un délai supplémentaire. (Livraison gratuite)
📦 Livraison rapide en 5 à 7 jours ouvrables. (Frais supplémentaires requis)
Livraison express par FedEx ou UPS : 3 à 5 jours ouvrables. (Frais supplémentaires applicables)
Pour les zones reculées, veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire.
Combien de temps dure la livraison internationale ??
Délai standard : 7 à 12 jours ouvrables.
Livraison express : 5 à 7 jours ouvrables.
Fournissez-vous des informations de suivi ??
Oui, le numéro de suivi vous sera envoyé par courriel dès l'expédition du colis. Si vous ne le recevez pas, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Vous pouvez également demander le numéro de suivi en envoyant un courriel à info@bvalleyxoxo.com
Comment expédiez-vous les colis ??
Nous expédions depuis la Belgique, les États-Unis, l'UE, les Émirats arabes unis et l'Inde. & Partout dans le monde, via les principaux transporteurs tels que BPOST, DEUTSCHE POST, AUSTRALIA POST, CANADA POST, USPS, LA POSTE, Royal Mail, India Post, DHL, UPS et FedEx.
Une fois ma commande passée, combien de temps faut-il pour qu'elle soit expédiée ??
Notre délai de traitement est de 2 à 3 jours ouvrables. Sauf indication contraire dans la description du produit, qui précise qu'il s'agit d'un article en prévente. Les commandes sur mesure/personnalisées nécessitent un délai de traitement supplémentaire de 7 jours.
Dois-je payer des droits d'importation supplémentaires, la TVA, des taxes douanières ou des frais de traitement locaux ??
Selon la législation douanière de votre pays, vous pourriez devoir payer une taxe avant de recevoir votre colis. (États-Unis, Canada , Australie, Royaume-Uni & pays européens (vous n'aurez pas à payer de frais de douane).
Où est mon colis ??
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi et les informations du transporteur. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou nous contacter par chat ou par e-mail. info@bvalleyxoxo.com
