EXPÉDITION par BVALLEYXOXO

Expédiez-vous dans le monde entier ?

Oui. Nous expédions dans le monde entier.

Combien de temps prend l'expédition vers les États-Unis ?

Standard : 7 à 10 jours ouvrables. 

Exprimez : 5 à 7 jours ouvrables. Pour les endroits éloignés, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour compléter la livraison. 

Combien de temps prend la livraison INTERNATIONALE ? 

Standard : 7 à 10 jours.

5 à 7 jours. 

Fournissez-vous des informations de suivi ?

Oui, le numéro de suivi sera envoyé à votre email lorsque le colis sera expédié. Si vous ne le recevez pas, veuillez vérifier la boîte de spam. Vous pouvez également demander le numéro de suivi en envoyant un email à info@bvalleyxoxo.com

Comment expédiez-vous les colis ?

Nous expédions depuis la Belgique, les États-Unis et l'UE via des transporteurs majeurs tels que BPOST, DEUTSCHE POST, AUSTRALIA POST, USPS, LA POSTE, RoyalMail, DHL, UPS et FedEx.

Une fois ma commande passée, combien de temps faut-il pour qu'elle soit expédiée ?

Notre délai de traitement est de 2 à 3 jours ouvrables. À moins qu'il ne soit indiqué que l'article est un article en pré-vente dans la description du produit. Les commandes sur mesure/personnalisées prennent 7 jours supplémentaires à traiter.

Dois-je payer des droits d'importation supplémentaires, de la TVA, des taxes douanières ou des frais de manutention locaux ?

Selon les lois douanières de votre pays, vous pourriez être tenu de payer une taxe avant d'obtenir votre colis.  (États-Unis, Canada, Royaume-Uni et pays européens pas de frais de douane à payer).

Où est mon colis ?

Une fois que nous avons expédié, vous recevrez un e-mail de notification avec le numéro de suivi et les détails du transporteur. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail, vérifiez votre boîte de spam ou contactez-nous via le chat ou par e-mail. info@bvalleyxoxo.com