¿Hacen envíos a todo el mundo?

Sí. Hacemos envíos a todo el mundo.

¿Cuánto tiempo tarda el envío a EE. UU.?

Estándar: de 7 a 10 días hábiles. 

Expresar: de 5 a 7 días hábiles. Para lugares remotos, por favor permita tiempo adicional para completar la entrega. 

¿Cuánto tiempo tarda el envío INTERNACIONAL? 

Estándar: 7 a 10 días.

5 a 7 días. 

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, el número de seguimiento se enviará a su correo electrónico cuando el paquete sea enviado. Si no lo recibe, por favor revise la carpeta de spam. También puede solicitar el número de seguimiento enviando un correo electrónico a info@bvalleyxoxo.com

¿Cómo envían los paquetes?

Enviamos desde Bélgica, EE. UU. y la UE a través de transportistas importantes como BPOST, DEUTSCHE POST, AUSTRALIA POST, USPS, LA POSTE, RoyalMail, DHL, UPS y FedEx.

Una vez que he realizado mi pedido, ¿cuánto tiempo tarda en ser enviado?

Nuestro tiempo de procesamiento es de 2-3 días hábiles. A menos que se indique que el artículo es un artículo de pre-venta en la descripción del producto. Los pedidos personalizados/personalización tardan 7 días adicionales en procesarse.

¿Necesito pagar algún impuesto de importación adicional, IVA, impuestos aduaneros o tarifas de manejo local?

Dependiendo de las leyes aduaneras de su país, es posible que deba pagar un impuesto antes de recibir su paquete.  (Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y países europeos no tienes que pagar ningún arancel aduanero).

¿Dónde está mi paquete?

Una vez que enviemos su pedido, recibirá un correo electrónico de notificación con el número de seguimiento y los detalles del transportista. Si no recibió un correo electrónico, revise su carpeta de spam o contáctenos a través de chat o correo electrónico. info@bvalleyxoxo.com