Sender du til hele verden?

Ja. Vi sender til hele verden.

Hvor lang tid tager forsendelse fra USA - AU - EU?

Standard Eco Ansvarlig: 7 til 10 hverdage.

Standardlevering: 7 til 12 hverdage. For fjerntliggende steder skal du give ekstra tid til at fuldføre leveringen.

Ekspreslevering: 5 til 7 hverdage.

For fjerntliggende steder skal du give ekstra tid til at fuldføre leveringen.

Hvor lang tid tager INTERNATIONAL forsendelse?

Standard: 7 til 12 dage.

Express: 5 til 7 dage.

Giver du sporingsoplysninger?

Ja, sporingsnummeret vil blive sendt til din e-mail, efterhånden som pakken sendes. Hvis du ikke modtager, så tjek venligst spamboksen. Du kan også anmode om sporingsnummeret ved at sende en e-mail til info@bvalleyxoxo.com

Hvordan sender du pakker?

Vi sender fra Belgien, USA og EU gennem større transportører som BPOST, DEUTSCHE POST, AUSTRALIA POST, USPS, LA POSTE, RoyalMail, DHL, UPS og FedEx.

Når jeg har afgivet min ordre, hvor lang tid tager det, før den bliver afsendt?

Vores behandlingstid er 2-3 hverdage. Medmindre det er angivet, at varen er en forsalgsvare, der er angivet i produktbeskrivelsen. Skræddersyet/tilpasset ordre tager yderligere 7 dage at behandle.

Skal jeg betale yderligere importafgifter, moms, told eller lokale ekspeditionsgebyrer?

Afhængigt af dit lands toldlovgivning kan du blive bedt om at betale en skat, før du får din pakke. (USA, Canada, Storbritannien og europæiske lande skal ikke betale told).

Hvor er min pakke?

Når vi sender ud, modtager du en notifikations-e-mail med sporingsnummer og transportøroplysninger. Hvis du ikke har modtaget en e-mail, se i din spamboks eller kontakt os via chat eller e-mail. info@bvalleyxoxo.com